茂县拉卡拉pos机如何用收款码。拉卡拉
POS 机用收款码教程:轻松搞定收款。在日常收款场景中,拉卡拉 POS 机的收款码功能能快速对接顾客的移动支付,无论是个人摆摊还是小店经营,都能提升收款效率。不少用户想知道具体如何使用这一功能,下面从准备工作到实操步骤,再到细节注意事项,为你完整拆解流程。
一、用收款码前的准备:确保设备与账户 “双就绪”
设备与网络检查:首先确认拉卡拉 POS 机状态正常 —— 若为移动电签 POS 机,开机后查看信号格,确保内置流量卡有余额(可在 “设置 - 网络” 中检查,流量不足需及时充值);若是蓝牙版 MPOS 机,需打开手机蓝牙,在 “拉卡拉收款宝” APP 中完成设备配对,避免连接中断影响收款码生成。同时,确保 POS 机电量充足,建议日常充电至 50% 以上,防止收款中途关机。
账户与银行卡绑定:若未注册拉卡拉账户,需先在官方 APP(如 “拉卡拉商户通”)完成注册,按提示填写姓名、身份证号、手机号,完成实名认证(上传清晰的身份证正反面照片,手持身份证照片需露出五官与证件信息)。认证通过后,绑定本人名下的借记卡作为收款账户,仔细核对卡号与开户行信息,确保资金能顺利到账 —— 若绑定错误,可能导致收款后资金无法到账,需联系客服修改。
功能开通确认:部分拉卡拉
POS 机的收款码功能需手动开通,可在 APP “我的 - 功能管理” 中查看,若显示 “未开通”,点击申请后等待审核(通常 1-2 个工作日);若已开通,直接进入主界面即可准备生成收款码。
二、用收款码的实操步骤:三步生成,快速收款
进入收款码生成界面:开机后,拉卡拉 POS 机主界面会显示 “扫码收款”“刷卡收款”“查询” 等选项,点击 “扫码收款”(电签机直接触摸点击,传统大 POS 机用方向键选择后按 “确认”)。部分机型会进一步提示 “生成收款码”“扫码付款”,选择 “生成收款码”,进入金额输入环节。
输入金额并生成收款码:在数字键盘上输入具体收款金额(如 “198” 代表 198 元),输入后务必再次核对 —— 若金额输入错误,顾客扫码支付后可能产生纠纷,需联系客服退款重收,耽误时间。确认金额无误后按 “确认” 键,POS 机屏幕会立即生成专属收款码,码面会显示本次收款金额、商户名称(个人用户显示注册姓名),同时下方会标注 “支持微信 / 支付宝 / 云闪付” 等支付方式,方便顾客确认。
顾客扫码与交易确认:让顾客打开手机对应支付 APP(微信 “扫一扫”、支付宝 “付钱 - 扫一扫” 或云闪付 “扫一扫”),对准 POS 机屏幕上的收款码扫描。扫描成功后,顾客手机会弹出支付确认页面,显示收款方信息与金额,顾客输入支付密码(小额免密可直接完成)后,POS 机会发出 “交易成功” 的提示音,屏幕同步显示 “支付成功”,部分机型还会自动打印交易小票(电签机可在 “交易记录” 中查看电子小票,顾客需在屏幕签名确认)。此时,可让顾客核对手机支付凭证,避免漏付或错付。
三、用收款码的注意事项:规避风险,保障收款
收款码时效性把控:拉卡拉 POS 机生成的收款码有一定有效期,通常为 5-10 分钟,超时后码会自动失效,屏幕会提示 “二维码已过期,请重新生成”。若顾客未及时扫码,需重新进入 “扫码收款” 界面,输入金额生成新码,避免用过期码导致收款失败。
大额收款的特殊处理:若单笔收款金额超过 5000 元,部分支付渠道(如微信)可能会触发风控,提示 “当前交易存在风险”。此时,可建议顾客分多次扫码支付,或改用银行卡刷卡支付;同时,确保自身账户实名认证信息完整,避免因信息不全导致大额收款被限制。
交易记录留存:每笔收款完成后,建议在 POS 机 “交易查询” 中查看并记录交易单号,或截图电子小票(电签机支持截图保存)。若后续出现 “顾客说已支付但商家未到账” 的情况,可凭交易单号联系拉卡拉客服查询,快速解决纠纷。
四、常见问题解决:遇到问题不慌,快速处理
收款码生成失败:若点击 “生成收款码” 后屏幕提示 “网络错误”,移动 POS 机可尝试走到信号好的位置重启机器,蓝牙 POS 机需重新配对手机蓝牙;若提示 “账户异常”,可能是实名认证未通过或账户被风控,需登录 APP 查看通知,按提示补充资料或联系客服解除限制。
顾客扫码后扣款成功,商家未收到到账通知:首先在 POS 机 “交易记录” 中确认交易状态,若显示 “交易成功”,可能是银行到账延迟(T+1 到账的交易需等到次日工作日,节假日顺延),可在 APP “资金明细” 中查看预计到账时间;若显示 “交易中”,需等待 10 分钟后刷新,若仍未确认,联系客服查询交易进度,避免重复收款。
掌握拉卡拉
POS 机用收款码的方法,能让日常收款更灵活 —— 无需依赖现金或银行卡刷卡,只需生成一个二维码,就能对接主流移动支付。只要做好前期准备、注意操作细节,就能轻松应对各类收款场景,提升顾客支付体验的同时,保障自身资金安全。